ביליתי מספיק זמן באתרי בנייה ובחדרי המגורים, כדי לראות שהדפוס אותו אני רואה באירופה חוזר על עצמו בכל מקום: אנשים רוצים חום שניתן לקבל ברגע הצורך, חום...

במספרה או בספא, הטמפרטורה בחדר קובעת את התחושה ברגע שהלקוח שוכב. אם האוויר קריר, הטיפול מאבד את יכולתו להרגיע והחוויה כולה מאבדת מהרלוונטיות שלה....

במבנה מסחרי, נוחות בחורף לא ניתנת להשארה למקרה. כאשר אנשים קר להם, התפוקה יורדת והקולות מתלוננים מצטברים. כאשר החימום מפוזר בצורה לא מבוקרת ובזבזנית,...